Canal de Conduta Ética – Colégio Olivetano

Canal de Conduta Ética

Ambiente seguro e confidencial para relatos e denúncias

Código de Conduta Ética - Colégio Olivetano

Nossos Valores Éticos

Excelência Ética

O Colégio Olivetano adota os mais altos padrões de conduta ética em todas as suas atividades educacionais e administrativas. Nosso compromisso é com a transparência, integridade e responsabilidade em todas as relações institucionais.

7 Pilares da Conduta Ética

Nosso sistema ético está estruturado em 7 pilares fundamentais que norteiam todas as ações e decisões no Colégio Olivetano, conforme estabelecido em nosso Código de Conduta Ética:

Os 7 Pilares Éticos

Princípios fundamentais que norteiam todas as ações e decisões no Colégio Olivetano

Características do Canal de Conduta Ética

  • Sigilo total garantido – Sua identidade é protegida em conformidade com a LGPD
  • Anonimato opcional – Você pode optar por não se identificar durante o relato
  • Acesso restrito e seguro – Apenas o Comitê de Ética autorizado tem acesso às informações
  • Proteção legal integral – Conformidade com a Lei 13.608/2018 e outras normas aplicáveis
  • Processo investigativo imparcial – Análise isenta e baseada em evidências
  • Retorno garantido – Acompanhamento e resposta dentro dos prazos estabelecidos
  • Não-retaliação – Proteção contra represálias para quem faz relatos de boa-fé

Atenção: Uso Adequado do Canal

Este canal é EXCLUSIVO para relatos de conduta ética. NÃO utilize para:

  • Questões pedagógicas ou didáticas
  • Assuntos administrativos ou financeiros
  • Reclamações sobre serviços gerais
  • Dúvidas sobre matrículas ou mensalidades

Para esses assuntos, utilize os canais regulares:

Secretaria: (11) 2957-2178

E-mail: contato@colegioolivetano.com.br

Fazer um Relato/Denúncia

Instruções para Preenchimento

Para garantir a eficácia do seu relato, siga estas orientações:

  1. Descreva os fatos com clareza e objetividade
  2. Informe data, hora e local dos eventos relatados
  3. Mencione pessoas envolvidas (se conhecidas)
  4. Anexe documentos ou evidências quando disponíveis
  5. Guarde seu número de protocolo para acompanhamento

Formulário de Relato Ético

Prazos e Procedimentos

Confirmação

48h úteis

Recebimento do protocolo

Resposta Inicial

15 dias úteis

Análise preliminar

Encerramento

Até 60 dias

Conclusão do processo

IMPORTANTE: GUARDE SEU NÚMERO DE PROTOCOLO!

Este número é essencial para acompanhar o andamento do seu caso. Recomendamos salvá-lo e anotá-lo em local seguro.

Acompanhar Protocolo

Consulta de Andamento

Utilize o formulário abaixo para consultar o status atual do seu protocolo. Você precisará informar o número do protocolo recebido no momento do seu relato.

Consulta de Protocolo

Precisa de Ajuda?

Perdeu o número do protocolo? Entre em contato com nosso Comitê de Ética:

E-mail: encarregado.olivetano@securamdata.com

Secretaria: (11) 2957-2178

Forneça informações como data do relato, seu nome (se não for anônimo) e detalhes do caso para que possamos localizar seu protocolo.

Contato

Comitê de Ética

Órgão independente responsável por analisar os relatos recebidos através deste canal:

E-mail exclusivo: encarregado.olivetano@securamdata.com

Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

Prazos de resposta: Conforme estabelecido nos prazos acima

Colégio Olivetano

Secretaria

(11) 2957-2178

Atendimento geral

E-mail Institucional

contato@colegioolivetano.com.br

Assuntos gerais

Site Oficial

colegioolivetano.com.br

Informações institucionais

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